11月1日，神龍汽車正式推出“發動機終身質保”政策。符合相關條件的用戶在獲得該權益后，若車輛在正常使用及規范維保的情況下，發動機總成系統發生質量問題，可前往全國任意一家品牌授權網點享受免費的修復服務。
發動機作為汽車的核心部件，直接關系用車安全和維修養護成本。神龍汽車推出“發動機終身質保”政策的底氣何來？據《中國經營報》記者了解，作為神龍汽車推出的承諾，此項權益以品牌信譽作為背書，旨在讓消費者在購車和用車過程中感受到“承諾信心”的保障。
“此次服務升級的核心亮點在于為用戶構建了全方位的保障體系。”神龍汽車方面表示，通過推出“發動機終身質保”這一舉措，讓東風雪鐵龍、東風標致車主實現了“動力安心”——發動機總成系統享有終身免費修復權益，消除了用戶在車輛核心部件上的后顧之憂。
值得注意的是，神龍汽車此次推出的“發動機終身質保”權益獲取方式也很靈活，只要是非運營性質的東風雪鐵龍或者東風標致車主，即可通過三種方式獲取：
其一，購買東風雪鐵龍或者東風標致的新車，免費享“發動機終身質保”權益。其二，已連續在品牌授權網點保養，且車齡在5年以內的車輛即可免費獲得。其三，對于未在品牌授權網點連續保養的客戶而言，車齡在3年以內的車輛，即日起（11月1日，下同）可通過在品牌授權店連續2年續保后享受該權益；車齡在3—5年以內的車輛，即日起可通過在品牌授權店連續2年保養，第3年檢測合格后可享受這一權益。
據了解，早在2020年，神龍汽車基于“良心車 神龍造”的品質自信，便在神龍汽車文化節正式發布了“5心守護行動”，為用戶提供“買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心”體驗。2023年，“5心守護行動”迎來升級，神龍汽車發布用戶品牌“知音”，并提出“5心守護伴知音”理念。
神龍汽車方面表示，此次推出“發動機終身質保”政策，也是為了在“5心守護行動”發布5周年之際，進一步深化與用戶的“知音”伙伴關系，彰顯堅守品質、共筑信賴的堅定決心。