一家快餐店的桌椅,成了老齡化社會(huì)困境的放大鏡。
近日,山東聊城一家肯德基店里的監(jiān)控視頻引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議:數(shù)十位老人擠滿餐廳,聊天聲此起彼伏,撲克牌甩得啪啪作響,有人甚至橫躺在座椅上酣然入睡。而他們面前的餐桌上,空空如也。
“那天我們停電了,他們都不肯走!”面對(duì)記者,店員無奈道出更令人震驚的細(xì)節(jié)。這些老人清晨就進(jìn)店“報(bào)到”,直到晚上才離開,卻幾乎沒有一人消費(fèi)。
這不是孤例。幾乎同一時(shí)間,上海普陀區(qū)一家麥當(dāng)勞也變身“老年棋牌室”,十幾位老人長期占據(jù)四五張餐桌,紙牌洗牌聲混雜著輸贏吆喝,蓋過了點(diǎn)餐提示音。
“攆都攆不走”的日常
“我們每天都攆,可是他們倚老賣老不聽勸。”聊城肯德基店員語氣中透著疲憊。入夏以來,附近老人吃完早飯就涌進(jìn)店里,把這里當(dāng)成了免費(fèi)“避暑山莊”。高峰期店員不得不硬著頭皮“攆一波”,可前腳剛走,老人們后腳又回來了。
在社交媒體評(píng)論區(qū),各地網(wǎng)友紛紛曬出類似景象:浙江的蛋糕店里有老人抱著收音機(jī)聽?wèi)颍K的商場休息區(qū)被占作“老年茶話會(huì)”,湖南的快餐店甚至出現(xiàn)自帶飯菜聚餐的老人。一位網(wǎng)友的留言獲得高贊:“萬一老人在店里暈倒,責(zé)任算誰的?”
更尖銳的批評(píng)指向行為本身:“為了省電費(fèi)影響別人做生意,這是個(gè)人素質(zhì)問題,不是年齡問題”。也有上海顧客擔(dān)憂地帶孩子進(jìn)店時(shí),孩子被牌局吸引無法安靜用餐。
空調(diào)房里的社會(huì)困境
當(dāng)記者聯(lián)系山東聊城這家肯德基所屬的柳園街道辦事處,得到的回應(yīng)卻顯得“云淡風(fēng)輕”:老人乘涼是自發(fā)行為,店鋪?zhàn)灾鹘?jīng)營,主要靠店員溝通解決。
這種回應(yīng)顯然難以化解矛盾。社交媒體上,網(wǎng)友道出關(guān)鍵:“社區(qū)活動(dòng)室要么預(yù)約難,要么項(xiàng)目少,空調(diào)全天開的只有快餐店”。她的觀察戳中痛點(diǎn),城市為老服務(wù)設(shè)施存在明顯缺口。
上海的例子更具說服力。在普陀區(qū)那家被“占領(lǐng)”的麥當(dāng)勞,老人們冬天來避寒,夏天來納涼。當(dāng)社區(qū)活動(dòng)中心下午5點(diǎn)關(guān)門,而麥當(dāng)勞的燈光亮到深夜,對(duì)孤獨(dú)的老人而言,那抹金黃色的“M”標(biāo)志如同荒漠中的綠洲。