前幾天上海虹橋火車站出了一件怪事。網友發視頻說，她帶著五個人從火車站打車，排了好久隊，結果前兩輛出租車都不拉他們。第二輛司機被調度員勸了還是空車走了，最后第三輛司機上車后一路罵罵咧咧，還不讓開空調。那天上海有37度高溫，司機還說"走錯路不負責"，直接把導航扔給乘客自己操作。網友委屈地說，他們要坐的酒店才7公里，司機要是嫌近，上車前好好說加錢也行啊，可態度差得讓人受不了。
這事兒鬧大了以后，交通執法部門查得很仔細。原來當天有6個人一起排隊，第一輛出租車拉了4個人走了沒問題。第二輛強生出租車司機被查出確實拒載了剩下兩人，已經立案要處罰。第三輛海博出租車的司機更過分，不僅態度惡劣，證件還不合規，空調也不讓開。現在司機和公司都被立案調查，公司還因為聘用了沒注冊的司機挨了罰。
其實很多上海人都遇到過打車難的問題，特別是火車站這種地方。出租車司機為啥總挑客？有人說是因為現在網約車多了，開出租收入低，司機都想拉遠路掙錢。但火車站明明有調度員協調，為啥還不管用？有網友說，這次事件后應該裝監控，拒載當場就能抓現行。還有人建議給短途訂單補貼，讓司機別總想著跑長途。
這次事件里最讓人生氣的是司機態度。乘客上了車，空調都不讓開，還一直罵人，這哪像正規出租車啊？有網友說，去年夏天在浦東機場也遇到過司機不開空調，差點中暑。現在交通部門罰了款，但以后會不會再有司機這樣？可能還得裝智能調度系統，讓乘客提前說目的地，司機自己選要不要接單。
這件事鬧得沸沸揚揚，但火車站打車難的問題還是沒完全解決。有網友說，以后到上海火車站干脆坐地鐵，打車排隊太遭罪了。也有老司機吐槽，現在開出租壓力大，一天油錢都要好幾百。看來要解決這個問題，得讓司機有穩定收入，乘客也能痛快打上車，才能不互相扯皮。
交通委已經立案處罰了涉事司機和公司，但類似事件會不會重演還是個問號。有網友建議裝個評價系統，差評多的司機限制接單，這樣可能管點用。不過現在天氣這么熱，打車還得排長隊，要是再遇到這種司機，真的只能默默忍受嗎？