近日在vivo開發(fā)者大會信息無障礙分會場上，vivo全面升級信息無障礙功能，用AI賦能聽覺關(guān)懷及視覺關(guān)懷兩大領(lǐng)域。

目前我國有近3000萬聽障人群和1730萬視障人群，龐大的群體基數(shù)背后是渴望看見與被看見、渴望聽見與被聽見的熱切愿望。

在聽覺關(guān)懷上，vivo結(jié)合用戶在日常生活場景中的痛點(diǎn)，優(yōu)化“vivo聽說”“無障礙通話”“聲音識別”等廣受聽障用戶好評的功能，方言識別、超擬人音色成為新亮點(diǎn)。“vivo聽說”支持離線模式，保證在高鐵、飛機(jī)等離線場景下均可正常使用。對于有手語識別或手語學(xué)習(xí)需求的用戶，用戶通過vivo手語翻譯官可跟練學(xué)習(xí)手語，掌握多種日常詞匯。

本次OriginOS原系統(tǒng)5更新后，在視覺關(guān)懷層面，為用戶提供語音反饋功能的“TalkBack屏幕閱讀”在系統(tǒng)適配表現(xiàn)上更加優(yōu)秀；而“vivo看見”支持基于手機(jī)實(shí)時視頻流畫面進(jìn)行多輪語音對話，舉起手機(jī)，用戶在一問一答中即可了解當(dāng)下環(huán)境，可廣泛運(yùn)用于出行等多種生活場景，成為用戶與外界交互的有效途徑。

在信息無障礙現(xiàn)場的用戶暢談環(huán)節(jié)中，多位視障用戶、聽障用戶、行業(yè)開發(fā)者們一同分享個人經(jīng)歷與真實(shí)感受，為無障礙功能提出寶貴的意見建議。比如有用戶表示，有提示詞重復(fù)冗余，可以更加精簡；還有的用戶表示，部分圖像識別速度較慢，提升后會更加快速方便。

據(jù)介紹，早在2018年，vivo就成立了vivo AI全球研究院，基于在AI領(lǐng)域的探索實(shí)踐，vivo將AI創(chuàng)新技術(shù)延伸到視覺、聽覺、語言等層面，以多模態(tài)大模型等前沿科技成果賦能無障礙領(lǐng)域，支持障礙人士更好地自強(qiáng)自立，融入社會。

vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁、vivo AI全球研究院院長周圍表示，希望通過“科技+公益+生態(tài)”的模式，不斷探討如何更好地幫助障礙人群打破數(shù)字鴻溝，更好地融入社會生活。

在今年5月，vivo與中國殘聯(lián)公益組織已達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推動信息無障礙發(fā)展。全國政協(xié)委員，中國殘疾人聯(lián)合會理事，中國盲人協(xié)會主席李慶忠表示：“作為無障礙環(huán)境建設(shè)的積極參與者和推動者，vivo 一直走在響應(yīng)《無障礙環(huán)境建設(shè)法》的前列，以科技的力量傳遞溫暖，彰顯著一家科技企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。”