10月23日，北京市民焦女士反映，家中無人時，有陌生男子通過指紋解鎖智能門鎖多次進入她家。
▲視頻截圖
19日上午，焦女士通過監控發現，一男子多次通過指紋打開門鎖進入她的家中，直接在屋里睡覺。男子雖然沒有盜竊，但對家里進行了破壞，家里全是尿。
焦女士表示，涉事防盜門與門鎖系在2024年配套購買，事發后她聯系門店換鎖。記者從涉事防盜門品牌客服處獲悉，防盜門上的智能門鎖為代理廠家生 產。
涉事防盜門品牌區域銷售管理人員表示，可能兩人指紋非常接近，導致鎖的誤識率提高了，但這種概率非常低，將把焦女士家換下的鎖寄回工廠進行返廠檢測。