隨著營銷市場快速更迭與消費習慣的改變，品牌的營銷訴求正在轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;找對人、說對話”，創(chuàng)作者營銷也開始由傳統(tǒng)的聚焦產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箘?chuàng)作者這個“人”。
在這個轉(zhuǎn)變的過程中，無論是MCN機構還是創(chuàng)作者都在不斷的創(chuàng)新、拓展，希望緊緊握住創(chuàng)作者營銷這一商業(yè)化的重要脈絡。
然而，在克勞銳與機構的對話過程中，許多經(jīng)營者都認為實際的經(jīng)營情況低于預期，主要的原因集中在用戶內(nèi)容偏好難以把握、機構難以找到新的增長點上。而對于機構和創(chuàng)作者而言，如何快速提高自身影響力、打通從冷啟到變現(xiàn)的路徑成為了擺在面前的兩座大山。
在此背景下，小紅書聯(lián)合克勞銳通過深度調(diào)研發(fā)布《2024年度小紅書商業(yè)MCN機構經(jīng)營洞察》，為MCN機構的發(fā)展指明新的方向。接下來，我們從克勞銳的視角來看看，小紅書如何幫助機構與創(chuàng)作者找到生意的新增長。
步入創(chuàng)作者經(jīng)濟3.0時代，小紅書為MCN機構破局提供新平臺
經(jīng)歷了多年的更迭，創(chuàng)作者經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)跨越了三個周期。在1.0階段，大V們作為意見領袖為用戶提供信息，影響著話題的風向。隨后，直播電商快速興起，2.0時代，主播將商品植入內(nèi)容，驅(qū)動消費轉(zhuǎn)化。在創(chuàng)作者經(jīng)濟的3.0階段，創(chuàng)作者持續(xù)用“有生命力、真實分享、高審美高認知、互相陪伴、有情緒價值”的內(nèi)容分享自己的生活方式。人人都成為了創(chuàng)作者，這一點在小紅書上體現(xiàn)得尤為明顯。
隨著創(chuàng)作者經(jīng)濟的階段性轉(zhuǎn)變，MCN 行業(yè)邁入 3.0 產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段，依托創(chuàng)作者 /IP 賬號內(nèi)容生產(chǎn)和孵化能力，充分延展創(chuàng)作者的生命周期和持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，成為機構拓展新增長點的關鍵。
然而，根據(jù)克勞銳《2024 年中國內(nèi)容機構（MCN）行業(yè)發(fā)展研究報告》的數(shù)據(jù)顯示，41% 的 MCN 機構認為「尋找新的增長業(yè)務難」，而面對增長困境，MCN機構主動跳出舒適圈，探索多平臺布局發(fā)展，尋求更多經(jīng)營保障和增量，拓展新平臺、嘗試新業(yè)務。
因此，立足「創(chuàng)作者+」，拓寬「MCN+」成為了機構破局的關鍵。
在創(chuàng)作者的視角來看，隨著用戶的內(nèi)容偏好逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵟c生活化，MCN機構可以嘗試以達人的IP為原點，以生活化為主的內(nèi)容邏輯來結合美妝、母嬰等商業(yè)相關的內(nèi)容，以此放大創(chuàng)作者的IP價值。
同時，部分機構圍繞創(chuàng)作者個人IP，提前規(guī)劃商業(yè)發(fā)展路徑。
例如在小紅書上，「創(chuàng)作者+貨源+選品能力」=「買手」，一些機構依托選品及供應鏈優(yōu)勢，在創(chuàng)作者IP的基礎上轉(zhuǎn)型開展買手業(yè)務，提前進行商業(yè)化布局。此外，基于「創(chuàng)作者+供應鏈+獨特價值」，許多機構開始打造主理人品牌，實現(xiàn)達人的差異化發(fā)展。
而從整個機構的經(jīng)營角度來看，機構們開始由單一業(yè)務、成熟業(yè)務向多元業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展。「MCN+電商」「MCN+影視制作」「MCN+消費品牌」「MCN+營銷服務」等新的復合模式不斷涌現(xiàn)，機構正在以創(chuàng)作者為核心發(fā)展“MCN+”業(yè)務，積極尋找可持續(xù)的增長模式。
歸根結底，機構的發(fā)展是一個內(nèi)審與外視的過程。對內(nèi)通過降低成本和提高效率來增加利潤，謹慎推進新業(yè)務，控制試錯成本。對外則需要選擇適合的平臺、擅長的業(yè)務以獲取優(yōu)質(zhì)商業(yè)機會，提升運營質(zhì)量。在平臺選擇的角度，更要符合當下用戶以人中心、生活化、真實感強的內(nèi)容偏好，選擇具備強生命力的內(nèi)容平臺。
從內(nèi)容到商業(yè)，小紅書為什么是必選項？
克勞銳調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，80.8%的MCN機構選擇小紅書作為未來發(fā)展的潛力平臺。用戶黏性高、消費轉(zhuǎn)化力強、品牌客戶投放偏好是機構看好小紅書經(jīng)營的主要原因。
小紅書作為擁有3億月活用戶的流行生活方式發(fā)源地，“遇事不決小紅書”的定位深入人心，多元內(nèi)容全面開花的「人感」平臺氛圍，也讓越來越多的創(chuàng)作者們在小紅書實現(xiàn)從成長到變現(xiàn)。在MCN機構都在「求變」的經(jīng)營環(huán)境下，小紅書為更多MCN機構和創(chuàng)作者們提供了廣袤的商業(yè)化空間。
根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，2024年8月小紅書月活創(chuàng)作者是去年同期的1.35倍，視頻偏好創(chuàng)作者是去年同期的1.43倍，直播創(chuàng)作者總數(shù)是去年同期的2.48倍，多樣的形式在豐富社區(qū)內(nèi)容的同時，也進一步加深與用戶的連接和互動。
在內(nèi)容上，小紅書創(chuàng)作者從生活分享，延伸至深垂內(nèi)容，覆蓋更多小眾領域，滿足用戶的精準搜索和消費需求，以及不同行業(yè)、品牌的營銷投放需求，這也為小紅書創(chuàng)作者帶來了更高的商業(yè)價值。目前，小紅書月收入到1W的作者人數(shù)增長58%，商業(yè)作者收入整體增長 21%，變現(xiàn)作者數(shù)上漲119%。
創(chuàng)作者取得的商業(yè)化成績，取決于用戶的信任與行動。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年小紅書購買用戶提升4.3倍，同店復購訂單數(shù)提升4.4倍，這意味著用戶在小紅書發(fā)現(xiàn)和購買商品已形成習慣，用戶對創(chuàng)作者的信任能夠激發(fā)購買欲。
此外，小紅書買手成為了創(chuàng)作者的職業(yè)新選擇，過去一年，小紅書站內(nèi)開播的買手數(shù)量增長超過50萬，買手人數(shù)增長約6.7倍，買手直播間下單用戶數(shù)增長9.8倍，和買手合作品牌數(shù)增加5.2倍。
從品類的維度來看，除了美妝、日化、時尚服飾、母嬰等小紅書的傳統(tǒng)優(yōu)勢類目外，越來越多高商行業(yè)開始擁抱小紅書，互聯(lián)網(wǎng)、大健康、3C 家電、生活服務等類目 GMV保持著高速增長，給創(chuàng)作者帶來了新的商業(yè)化機會。